Некоторые владельцы флагманского Samsung Galaxy S26 Ultra столкнулись с необычной проблемой — на дисплее спустя несколько месяцев использования появляется заметный красноватый оттенок в центральной части экрана. Samsung подтвердила жалобы пользователей и начала расследование причин неисправности.
По словам владельцев смартфонов, проблема возникает не сразу после покупки, а примерно через два-три месяца эксплуатации. На экране появляется локальное красноватое пятно, которое отличается от обычных особенностей цветопередачи AMOLED-панелей.
Ранее Samsung отмечала, что небольшие изменения оттенков на дисплеях можно скорректировать настройками изображения. Однако в случае с Galaxy S26 Ultra речь идет именно о локальном изменении цвета в одной области экрана.
Пользователи подозревают функцию Privacy Display
Одной из возможных причин проблемы владельцы называют технологию Privacy Display, которая используется в Galaxy S26 Ultra. Она работает на аппаратном уровне и ограничивает углы обзора, чтобы посторонние люди не могли рассмотреть содержимое экрана.
Функция особенно полезна при работе с личными сообщениями, банковскими приложениями и другой конфиденциальной информацией. При этом некоторые пользователи предположили, что постоянная работа системы управления яркостью и направлением излучения могла повлиять на равномерность износа OLED-панели.
Однако Samsung пока не подтверждает связь между Privacy Display и появлением красноватых участков на экране.
Samsung выясняет причину проблемы
Компания заявила, что проводит внутреннее расследование и пока не установила точную причину появления дефекта. Производитель также не сообщил, связано ли явление с конструкцией дисплея, программным обеспечением или отдельными партиями устройств.
Если проблема подтвердится как массовая, Samsung может выпустить официальное решение — от обновления программного обеспечения до программы обслуживания для владельцев Galaxy S26 Ultra.
