Volkswagen, получив 285 жалоб, опустился на последнюю строчку рейтинга, потеряв три позиции. Также низкие оценки получили Chrysler (282), Jeep (275), Audi (273) и Land Rover (270). Примечательно, что Land Rover, ранее занимавший средние позиции, за год значительно ухудшил свои показатели. Средний показатель по отрасли в 2025 году составил 202 жалобы, что указывает на снижение надёжности автомобилей в целом.
Напротив, лидерами рейтинга стали Lexus (140), Buick (143), Mazda (161), Toyota (162) и Cadillac (169). Японские производители традиционно демонстрируют высокие результаты, а премиальный бренд General Motors заметно улучшил свои позиции. Самым надёжным автомобилем был признан снятый с производства седан Toyota Avalon. В своих категориях лидировали модели RAV4, Camry, Tacoma, Sienna и Lexus GX.
