«Тойота Центр Краснодар Север» и «Лексус-Новороссийск» получили награду «Рекомендация клиентов»
Автор Георгий ЛифановРоссийское представительство Toyota подвело итоги работы за 2017 год и назвало лучшие дилерские предприятия в рамках церемонии «Награда Президента». По итогам 2017 года на церемонии представили 9 номинаций, в общей сложности их удостоилось 11 дилеров из 113 предприятий в стране. Сразу два дилерских центра автохолдинга КЛЮЧАВТО в ЮФО получили награду в рамках номинации «Рекомендация клиентов» — «Тойота Центр Краснодар Север» и «Лексус-Новороссийск». Почетный статус вручил господин Суга, президент ООО «Тойота Мотор» в России двум представителям холдинга – Игорю Шутову (управляющий директор «Тойота Центр Краснодар Север») и Юрию Бачурину (управляющий директор «Лексус-Новороссийск»)
Отбор дилерских центров в рамках номинаций происходил по итогам оценки деятельности, разработанной ООО «Тойота Мотор» в соответствии с высокими стандартами «Тойота Мотор Корпорэйшн».
Среди них стабильность бизнес-показателей, качество обслуживания клиентов, внедрение современных методик работы с клиентами, работа с финансовыми и страховыми продуктами, соответствие уровня обслуживания высоким мировым стандартам «Тойота Мотор Корпорэйшн». Все эти факторы повлияли на позицию предприятия в итоговом рейтинге среди всех дилеров в стране.