Вокруг флагманского электромобиля Xiaomi SU7 Ultra разгорелся громкий скандал. Более сотни собственников требуют аннулирования сделки и возврата денег из-за вводящей в заблуждение рекламы карбонового капота, оцененного в 5800 долларов.
В рекламных проспектах этот капот преподносился как важнейший компонент системы охлаждения, гарантирующий эффективный отвод тепла при динамичной езде на треке.
Заверения компании казались убедительными: усовершенствованная аэродинамика, оптимизированный поток воздуха и, как следствие, более высокая мощность двигателя. Однако в реальности всё оказалось иначе.
Многочисленные испытания, проведенные автожурналистами и самими автовладельцами, продемонстрировали, что карбоновый капот Xiaomi SU7 Ultra практически не отличается по своим функциям от обычного. Внутреннее устройство идентично, а обещанный усиленный воздушный поток отсутствует. Вместо существенного улучшения охлаждения владельцы заметили лишь незначительные изменения.
Возмущенные клиенты, заплатившие немалые деньги за, по сути, декоративный элемент, начали требовать полного возмещения средств. Свыше 300 человек публично заявили о своем намерении добиваться правды.
7 мая 2025 года Xiaomi официально признала двусмысленность в своей рекламе и извинилась. Компания заявила, что карбоновый капот был создан в первую очередь для копирования внешнего вида концепт-кара, обеспечивая лишь «частичное направление воздушного потока и дополнительное охлаждение».
В качестве компенсации Xiaomi предложила заменить карбоновый капот на алюминиевый для тех, кто еще не получил автомобиль, и предоставить существующим владельцам 20 000 бонусных баллов (около 275 долларов).
