Владельцы новых автомобилей китайской марки Geely столкнулись с неожиданной проблемой: задние стекла машин не выдерживают российских морозов и трескаются. Об этом сообщает Mash.

Один из таких случаев произошел с жителем Ростова-на-Дону, который приобрел автомобиль за 2 миллиона рублей. Утром он завел машину, прогрел ее и отправился в путь. Однако, как только автомобиль тронулся, заднее стекло лопнуло, и осколки посыпались в салон. Мужчина обратился к дилеру, где выяснилось, что подобные жалобы уже поступали от других владельцев Geely.

Несмотря на это, Geely отказал в гарантийной замене стекла, сославшись на возможное внешнее воздействие. Дилер предположил, что стекло могло быть повреждено механически, и посоветовал владельцу обратиться в страховую компанию. При этом официального письма с результатами диагностики или объяснением причин отказа предоставлено не было. Автовладелец утверждает, что никакой экспертизы не проводилось, а также отрицает наличие внешних повреждений.

Теперь владельцу автомобиля приходится за свой счет арендовать отапливаемое парковочное место, так как стекло до сих пор не заменено. Ожидание новой детали может затянуться на месяц или более. В сложившейся ситуации автовладелец намерен обратиться в суд для защиты своих прав.

Ситуацию с разбитым стеклом прокомментировали в российском представительстве Geely. "В ряде источников распространяется информация о том, что владельцы автомобилей Geely массово жалуются на следующий недостаток — заднее стекло не выдерживает российских морозов и разрушается уже при температуре -11°С. У дистрибьютора нет данных, подтверждающих эту проблему и ее массовый характер. На данный момент зарегистрировано одно обращение в г. Ростов-на-Дону с данной проблемой и осмотр в дилерском центре показал, что стекло автомобиля, фигурирующего в распространяемых сообщениях, пострадало вследствие внешнего механического воздействия, о чем свидетельствует специфический характер разрушения. Это стало основанием для признания этого случая не гарантийным. Автомобили бренда Geely на этапе разработки проходят длительные ходовые испытания в различных климатических зонах, в том числе при низких минусовых температурах. Марка более 10 лет представлена на российском рынке и на практике продемонстрировала качество и надежность в сложных условиях эксплуатации", - говорится в официальном сообщении компании.