Маркетплейс Wildberries совместно со страховой компанией «Дефанс страхование» представил новую услугу — страхование товаров от поломок и повреждений. Оформить полис «Защита товара» можно при покупке, добавив его в корзину. Страховка действует на все товары, приобретенные в период действия полиса.
Согласно опросу Wildberries, проведённому в марте 2025 года, пользователи чаще всего интересуются страхованием от повреждений и неисправностей.
Стоимость полиса составляет 149 рублей на 30 дней, максимальная сумма компенсации — до 30 тысяч рублей. Оформление и подача заявлений по страховым случаям осуществляется онлайн через мобильное приложение Wildberries. После подачи заявки страховая компания связывается с клиентом напрямую.
Пользователь может отказаться от полиса в течение 14 дней после покупки, нажав кнопку «Отказаться» в разделе «WB Защита» в личном кабинете. Полные условия страхования доступны перед оформлением и в профиле пользователя.
