В рамках подготовки отчета «АВТОСТАТ ОМНИБУС – 2025. Новые автомобили: потребительская оценка российских автовладельцев» специалисты агентства «АВТОСТАТ» провели детальный анализ удовлетворенности российских автовладельцев автомобилями различных марок. Основой исследования стал онлайн-опрос, в котором приняли участие около 2 тысяч респондентов — владельцев автомобилей 2020–2025 годов выпуска. В фокусе исследования оказались 14 самых продаваемых брендов на российском рынке.
Опрос позволил оценить не только соответствие автомобиля ожиданиям владельцев, но и уровень доверия к дилерским центрам, качество сервисного обслуживания, обращение в сервисные центры, удобство эксплуатации и другие ключевые параметры, влияющие на общую удовлетворенность.
По итогам исследования был составлен рейтинг удовлетворенности, где лидером стала марка Li Auto (Lixiang), набравшая 90,57 балла из 100 возможных. Второе и третье места заняли Changan (86,34 балла) и Voyah (85,05 балла) соответственно. Четвертое место досталось Geely (84,47 балла), а пятерку замыкает Chery (83,01 балла).
Отчет «АВТОСТАТ ОМНИБУС – 2025» представляет собой полное исследование, охватывающее все 14 наиболее популярных брендов на российском авторынке, и позволяет не только увидеть лидеров по уровню удовлетворенности, но и сравнивать автомобили между собой по ключевым параметрам, выявлять сильные и слабые стороны брендов, а также отслеживать динамику изменения мнений владельцев с течением времени.
Более подробную информацию о результатах исследования, включая детализированные рейтинги и графики, можно найти в полном отчете, который станет ценным инструментом как для автопроизводителей и дилеров, так и для самих покупателей при выборе нового автомобиля.
