Если автопроизводитель прекращает поставки автомобилей определённой марки в Россию, это не освобождает дилеров от исполнения гарантийных обязательств перед владельцами уже проданных машин. В частности, это включает возможность ремонта или замены транспортного средства при выявлении заводского дефекта, сообщает «Российская газета».
Согласно позиции Верховного суда Российской Федерации, дилер несёт полную ответственность за качество нового автомобиля, поскольку на него распространяются условия гарантии, независимо от того, доступна ли модель на рынке в данный момент. Это решение было вынесено после рассмотрения жалобы автовладельца, столкнувшегося с техническими проблемами у недавно приобретённого авто.
Обязанности продавца распространяются как на новые, так и на подержанные автомобили. Если в договоре купли-продажи прямо указаны имеющиеся дефекты, и покупатель их принимает, последующие проблемы, связанные с этими дефектами, переходят в зону ответственности владельца. Однако по новым автомобилям все неисправности, возникающие в течение гарантийного периода, должны устраняться дилером, включая необходимые ремонты или замену деталей. При повторном появлении дефекта дилер обязан заменить автомобиль на аналогичный или более качественный, вне зависимости от того, продолжает ли производитель поставки или нет.
Суд также подробно рассмотрел вопросы, связанные с дополнительными расходами на таможню и логистику при импорте автомобилей. Изначально могло показаться, что прекращение поставок позволяет дилерам уклоняться от выполнения гарантийных обязательств. Однако Верховный суд отметил, что такая практика нарушает права потребителей и противоречит действующему законодательству о защите прав покупателей.
Представители суда подчеркнули, что дефицит автомобилей на рынке не освобождает продавца от ответственности, по крайней мере в течение гарантийного срока. Это правило применимо как к автомобилям иностранных брендов, так и к китайским маркам, которые в последние годы постепенно уходят с российского рынка. Дилеры обязаны искать альтернативные решения, включая поставку аналогичных моделей, ремонт на базе запасных частей, а при необходимости — замену автомобиля на новый, чтобы полностью выполнить свои обязательства перед клиентами.
Таким образом, даже в условиях дефицита или прекращения поставок, владельцы автомобилей сохраняют свои права на гарантийное обслуживание, а дилеры несут полную юридическую ответственность за качество реализованных транспортных средств.
