Российским туристам предложили способы решения проблемы с блокировкой SIM-карт после поездок за границу.
Российские туристы, столкнувшиеся с временной блокировкой SIM-карт после возвращения из-за рубежа, могут самостоятельно восстановить работу мобильной связи, воспользовавшись простыми техническими решениями. Об этом сообщается в рекомендациях, опубликованных на сайте Ассоциации туроператоров России (АТОР).
Как отмечают эксперты, сбои чаще всего возникают после использования международного роуминга. По словам путешественников, в ряде случаев проблему удается решить, подключившись к общедоступным Wi-Fi сетям — это помогает телефону обновить данные подключения к оператору. Также рекомендуется сменить браузер по умолчанию, если при попытке авторизации на сайте оператора появляются ошибки.
Некоторые пользователи сообщают, что им удалось успешно пройти повторную авторизацию уже с первой попытки — достаточно было перейти по ссылке от мобильного оператора и выполнить стандартную проверку личности.
В АТОР уточняют, что массовые обращения по поводу блокировки SIM-карт фиксируются с конца 2024 года. Эксперты связывают это с изменениями в системах безопасности мобильных операторов, которые автоматически ограничивают доступ к сети после длительного отсутствия абонента в домашнем регионе.
Предложенные рекомендации позволяют восстановить доступ к мобильной связи без необходимости личного визита в салон связи или обращения в службу поддержки. Если же простые меры не помогают, специалисты советуют перезагрузить устройство или временно извлечь SIM-карту, а в крайнем случае — обратиться к оператору для ручной активации.
