Высшая судебная инстанция Российской Федерации опубликовала толкование понятия “значительный изъян” в автомобиле, наличие которого позволяет автовладельцу требовать обмена транспортного средства или возврата уплаченных средств. Согласно утверждению Верховного суда, рецидив дефекта, устраненного в рамках гарантийного обслуживания, является достаточным условием для удовлетворения запроса потребителя.
Как сообщает “Российская газета”, судебное разбирательство было инициировано жителем Вологды, который в 2022 году стал обладателем новой “Лады Нивы”. Вскоре после приобретения обнаружились неполадки, в частности, утечка масла из двигателя. Несмотря на неоднократные визиты в сервисные центры и замену головки блока цилиндров, проблема не исчезла.
Владелец автомобиля направил производителю требование о замене, но получил отказ. Тогда он обратился в суд и частично выиграл дело, добившись решения об обязательстве завода предоставить новый автомобиль. Однако апелляционный и кассационный суды отменили это решение, аргументируя это тем, что принятие машины после ремонта подразумевает выбор данного способа защиты своих прав.
Верховный суд оспорил выводы нижестоящих судов, подчеркнув, что повторное возникновение дефекта в сложном техническом изделии в течение гарантийного срока после ремонтных работ является существенным недостатком. Это само по себе является основанием для замены автомобиля, независимо от возможности устранения неисправности или соразмерности затрат.
В итоге Верховный суд аннулировал решения апелляционной и кассационной инстанций и отправил дело на повторное рассмотрение. Данное решение создает важный прецедент для автовладельцев, столкнувшихся с некачественным гарантийным ремонтом, и проясняет нюансы закона “О защите прав потребителей”.
