Пользователи смартфонов Samsung сообщают о серьёзных проблемах после установки обновления фирменной оболочки One UI 8. По данным издания Baza, сбой приводит к тому, что устройство зависает на этапе загрузки системы и перестаёт реагировать на действия владельца, фактически превращаясь в так называемый «кирпич».
Изначально обновление было выпущено для пользователей в Южной Корее, однако вскоре стало доступно и в России. По словам пострадавших, во время установки программного обеспечения телефон зависает, демонстрируя продолжительную анимацию загрузки. После этого система перестаёт запускаться: на экране появляется стандартное приветствие с надписью «Добро пожаловать», но процесс на этом этапе замирает.
Некоторые пользователи отмечают, что в таком состоянии смартфон сохраняет лишь ограниченный функционал — например, остаётся возможность принимать входящие звонки, однако доступ к интерфейсу полностью заблокирован.
Тем, кому удалось восстановить работу устройства путём полной переустановки системы, также не удалось избежать последствий: у части пользователей исчезает сотовая сеть, а сервис SmartThings, отвечающий за управление устройствами «умного дома», перестаёт функционировать.
Пока Samsung официально не прокомментировала проблему. Эксперты предполагают, что ошибка может быть связана с конфликтом между новым ядром системы и некоторыми моделями смартфонов, особенно теми, что выпущены несколько лет назад. Владельцам устройств настоятельно рекомендуется воздержаться от установки One UI 8 до выхода официального исправления или обновлённой версии прошивки.
