Эксперт рассказал, почему китайские автомобили становятся всё более популярными в России. Директор по продажам компании «Панавто» Дмитрий Зазулин объяснил редакции Quto, в чём заключается ключевое преимущество машин из Китая и почему россияне всё чаще выбирают их вместо известных европейских и других иностранных брендов.
Китайские автомобили постепенно становятся серьёзными конкурентами. Одним из главных факторов является соотношение цены, комплектации и состояния нового китайского автомобиля по сравнению с подержанными машинами из Европы и других стран Азии.
Например, при бюджете около 2,5 миллионов рублей покупатель обычно выбирает между новым Geely, Chery, Changan и десятилетним японским автомобилем. Новые китайские машины предлагают современный салон, мультимедийные системы и заводскую гарантию, в то время как японские автомобили уже устарели, и их эксплуатация может потребовать серьёзных расходов на ремонт уже в первый год. В таких условиях россияне всё чаще отдают предпочтение китайским маркам.
Ещё одно преимущество китайских брендов — высокая скорость обновлений. Регулярные программные апдейты поддерживают автомобили в актуальном состоянии, улучшают комфорт для владельца и устраняют недочёты без необходимости покупать новую машину. Так, лидер продаж LiXiang недавно начал поддерживать русский язык во всех своих моделях, демонстрируя внимание к запросам клиентов.
Эта динамика обновлений выгодна покупателям: китайские автомобили развиваются вместе с потребностями владельцев. Именно поэтому их нередко сравнивают с гаджетами по скорости улучшений и вниманию к обратной связи.
Качество и сервис китайских автомобилей также достигли уровня других брендов. Стоимость обслуживания обычно составляет около 1% от цены автомобиля — при стоимости машины 2,5–3 миллиона рублей ТО обойдётся примерно в 30 тысяч. Причём средний чек по сервису китайских машин за последний год вырос лишь на 11%, в то время как у других брендов — на 21%.